Si quieres contactar con Tesco de forma rápida y segura, aquí te dejamos todo lo que necesitas saber de forma organizada.
¿Cómo contacto con Tesco?
Contacto para comprar online
- Cuentan con una sección para preguntas sobre comestibles respondidas, de esta forma podrás acceder a la información en el mismo instante.
- También cuenta una opción para que puedas ver cuánto le falta a tu pedido y el tiempo de inicio estimado.
- Además, para cualquier consulta puedes llamar al 0800 323 4040* dentro de un horario de lunes-sábados de 7:00-23:00 y los domingos de 10:00-22:00.
- Otra opción es enviar un mensaje al chat online de WhatsApp 0800 917 7403 en una franja horaria de lunes-sábados de 7:00-23:00 y los domingos de 10:00-22:00.
Contacto para compras en tienda
- Dispone de una opción de respuestas sobre preguntas frecuentes acerca de la tienda o los productos que suelen servir de gran ayuda para el consumidor.
- Cuentan con un loclaizador de tiendas para loclaizar la más cercana a tu zona.
- En el caso de que tengas algún problema con un artículo comprado en la tienda podrás reclamar a través del teléfono 0800 505 555* dentro de un horario de 8:00-20:00 y los domingos de 9:00-18:00.
- Además, cuentan con otra opción de contacto a través de la que puedes enviar un mensaje al chat online de WhatsApp 0800 917 7403 en una franja horaria de lunes-viernes de 7:00-22:00 o los sábados y domingos de 7:00-21:00.
Contacto Clubcard y Clubcard Plus
- Te facilitan la opción de descragarte la aplicación para poder llevar un control de los puntos acumulables y así poderlos canjear en alguna promoción.
- Además, cuentan con una sección de preguntas frecuentes dónde podrás encontrar las respuestas a todas tus preguntas.
- En caso de que tu tarjeta de Clubcard haya sido dañada o perdida a través de su página web podrás solicitar otra de forma automática.
- También cuentan con un teléfono para atender a llamadas de Atención al cliente: 0800 591 688 en un horario de lunes a viernes de 8:00- 20:00 y los sábados de 9:00- 18:00.
- Otra vía de contacto es el chat de WhatsApp a través del número de teléfono: 0800 9177 403 dentro de un horario de lunes a viernes de 7:00-23:00 y los sábados de 7:00-21:00.
Contacto sobre información de productos eléctricos
- SI necesitas información sobre algún producto electrónico que hayas comparado a TESCO, no te preocupes cuentan con una lista de preguntas frecuentes dónde podrás buscar las repuesta a tu pregunta. En caso de que no estés conforme con el producto comparado podrás devolverlo atendiendo a su política de devoluciones.
Otras consultas
- Si lo que deseas es hacer otro tipo de consulta es mejor que busques ayuda a través de su página web dónde te mostrarán información sobre Tesco Bank o Tesco móvil, dos servicios propios de Tesco
Todos los números «0800» son totalmente gratuitos para que puedas llamar desde todos los teléfonos fijos y móviles.
Redes Sociales
Mediante las redes sociales los clientes podrán mantenerse en contacto directo con Tesco de una forma muy interactiva.
Gracias a su perfil de instagram puedes ver sus últimas publicaciones y contactar con ellos a través del apartado de mensajes directos.
A través de Pinterest podrás ver todas las fotos que suben para que puedas hacerte una idea de lo que hacen y parq que las puedas utilizar en caso de ser necesario.
Gracias a su cuenta de Facebook podrás ponerte en contacto con ellos y estar al día de las últimas novedades de la empresa
Mediante su cuenta de Twitter podrás establecer una conversación con ellos de forma directa.
YouTube
Gracias a su canal de YouTube puedes ver una gran cantidad de recetas de cocina para que puedas realizarlas en tu casa.
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