Si quieres contactar de forma gratuita con Mastercard aquí te facilitamos el número de teléfono gratuito Mastercard. Además te ofrecemos otros datos de contacto para que puedas contactar gratis con ellos.
Contacto en caso de Robo o extravío
Si te acaban de robar la cartera o la has perdido en este post te damos las claves para que sepas que tienes que hacer en todo momento. En estos casos lo primero que debes de hacer es apagar la tarjeta desde la aplicación móvil en caso de no poderlo hacer o de no saber cómo hacerlo pasa directamente al siguiente paso.
Si ya has realizado el anterior paso no te confíes, no es suficiente. Debes llamar para poder cancelarla y de esta forma que sea imposible realizar movimientos desde esa tarjeta. No te preocupes tu cuenta bancaria será la misma solo cambiará la tarajeta y el número de esta. Si no has podido hacer el paso anterior no te preosupes este es el paso definitivo para evitar que hagan pagos con la tarjeta.
Para cancelar tu tarjeta debes llamar al servicio de Mastercard gratuito 900 82 27 56 o a través de cobro revertido al 001 636 722 7111 para soporte adicional. Desde el número de cobro revertido es posible que se apliquen tasas adicionales de pago.
Conversor de monedas
Si vas a realizar un viaje o quieres simplemente saber a que equivaldría cierta cantidad de dinero en otra moneda no te preocupes MasterCard cuenta con un conversor de monedas para que puedas convertir la cantidad de dinero que quieras y saber cuánto dinero estaría gastando de tu moneda principal.
Teléfono gratis MasterCard
Si quieres solucionar un problema o consultar alguna sugerencia en particular debes llamar al número de atención al cliente gratuito. Seguro que has oído hablar de los números de pago no te preocupes el número que tienen habilitado en MasterCard no lo es, así que si tienes que realizar cualquier consulta llama al: 900 971 231.
Redes sociales
MaterCard cuenta con perfiles y cuentas en las principales redes sociales. Esto permite que los clientes cuenten con otro método de contacto gratuito extra y puedan mejorar la experiencia con la propia empresa. A través de las redes sociales pueden conocer mas en profundidad a la propia empresa o decubrir las últimas novedades de estos. A continuación te dejamos los perfiles de MasterCard para que puedas utilizarlos todos:
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